Estes termos são o contrato entre o Ecoa e quem usa o serviço. Ao criar uma conta ou usar o Ecoa, você concorda com eles e com a Política de privacidade. Se você usa o Ecoa em nome de uma igreja, declara que tem autorização dela para isso.
1. O serviço
O Ecoa transforma a gravação ou o link do culto em materiais para a semana: cortes da pregação com legenda, textos para as redes, carrossel, devocionais, estudo para células e outros. Esses materiais são produzidos com a ajuda de inteligência artificial.
O Ecoa nunca publica nada em nome da igreja. A equipe revisa, baixa e publica onde quiser.
2. Conta e equipe
- O acesso é feito com uma conta Google. Você deve ter pelo menos 18 anos e cuidar do acesso à sua conta.
- Quem cria a igreja no Ecoa passa a ser administrador dela. Administradores podem convidar pessoas, definir a função de cada uma (administrador, editor ou revisor), contratar e cancelar planos e excluir a igreja.
- A igreja é responsável por quem ela convida e pelo que essas pessoas fazem no Ecoa.
3. Planos e pagamento
- Planos. Grátis, Igreja, Ministério e Rede. Os preços, a quantidade de pregações por mês e de pessoas na equipe de cada um estão em ecoaia.com/precos. O plano Rede tem preço combinado diretamente com a igreja.
- Cobrança. O pagamento é feito por cartão de crédito, pelo Asaas, por mês ou por ano. A assinatura renova automaticamente a cada período até ser cancelada.
- Pregações por mês. A contagem segue o horário de Brasília e recomeça no dia 1º de cada mês. Uma pregação processada continua contando mesmo se for apagada depois.
- Pessoas na equipe. Contam os membros e os convites ainda em aberto.
- Troca de plano. Subir de plano vale na hora, e o valor não usado do plano anterior vira dias de crédito. Descer de plano ou trocar entre mensal e anual vale no fim do período já pago. Um plano menor nunca remove pessoas da equipe; ele só impede novos convites até a equipe caber no limite.
- Pagamento recusado. A igreja tem 3 dias, a partir do vencimento, para resolver. Depois disso, a assinatura é cancelada e a igreja volta ao plano Grátis. Nada é apagado.
- Cancelamento. Pode ser feito a qualquer momento, no aplicativo, sem multa nem fidelidade. O plano continua valendo até o fim do período já pago, e não há devolução proporcional, exceto no caso do direito de arrependimento.
- Direito de arrependimento. Na primeira contratação de um plano pago, você pode desistir em até 7 dias e receber o valor integral de volta. Basta pedir para suporte@ecoaia.com.
- Contestação. Se o pagamento for contestado junto ao cartão, a assinatura é cancelada.
- Mudança de preço. Os preços podem mudar. Avisaremos com pelo menos 30 dias de antecedência, e o novo valor só vale a partir da renovação seguinte ao aviso.
4. O conteúdo da igreja
- O que a igreja envia continua sendo dela. As gravações, a mensagem, a logo, as músicas e os materiais gerados a partir delas pertencem à igreja e a quem tem os direitos sobre eles. A mensagem continua sendo do pastor.
- O que a igreja autoriza ao Ecoa. Para prestar o serviço, a igreja permite que o Ecoa guarde, processe e transforme esse conteúdo, e o mostre a quem a igreja der acesso. A autorização é limitada a isso: o Ecoa não usa o conteúdo das igrejas para treinar inteligência artificial nem para divulgar o próprio Ecoa sem pedir antes.
- O que a igreja garante. A igreja garante que tem o direito de usar o que envia (gravações, músicas, imagens e marcas), que tem a autorização das pessoas que aparecem nas gravações (e dos responsáveis, no caso de crianças e adolescentes) e que cumpre a Lei Geral de Proteção de Dados em relação aos dados dos seus membros. Veja a Política de privacidade.
- Revise antes de publicar. Materiais gerados por inteligência artificial podem ter erros: em versículos, citações, legendas, nomes ou no sentido de uma frase. A igreja deve revisar tudo antes de publicar e é responsável pelo que publica.
- Links de compartilhamento. Quem tiver o link de uma semana compartilhada consegue ver os materiais dela. A equipe pode desligar o link a qualquer momento.
5. Uso aceitável
Não é permitido usar o Ecoa para:
- enviar ou gerar conteúdo ilegal, que incite ódio ou violência, ou que viole direitos de outras pessoas, inclusive direitos autorais;
- tentar acessar contas, igrejas ou dados que não são seus;
- sobrecarregar, atacar ou tentar burlar as proteções e os limites do serviço;
- revender o serviço, copiá-lo ou fazer engenharia reversa dele.
6. Disponibilidade e mudanças no serviço
Trabalhamos para manter o Ecoa no ar e funcionando bem, mas podem acontecer interrupções, manutenções e falhas, inclusive em serviços de terceiros dos quais o Ecoa depende, como transcrição, inteligência artificial e YouTube. A importação de vídeos do YouTube depende do próprio YouTube e pode deixar de funcionar sem aviso. O Ecoa pode mudar, incluir ou retirar funcionalidades; avisaremos antes as mudanças que afetarem o que a igreja contratou.
7. Suspensão e encerramento
- O Ecoa pode suspender ou encerrar o acesso de quem violar estes termos, avisando antes sempre que possível.
- A igreja pode ser excluída pelos administradores, no aplicativo. Durante 30 dias é possível desfazer a exclusão; depois disso, os dados são apagados como descrito na Política de privacidade.
- Você pode excluir a sua conta pessoal no seu perfil a qualquer momento.
8. Responsabilidade
O Ecoa responde pelo serviço que presta, nos limites da lei. O Ecoa não responde pelo conteúdo enviado pelas igrejas, pelo que a igreja decide publicar, por falhas de serviços de terceiros fora do nosso controle, nem por lucros que deixaram de ser obtidos. Quando a lei permitir limitar a responsabilidade, ela fica limitada ao valor pago pela igreja ao Ecoa nos 12 meses anteriores ao fato. Nada nestes termos afasta direitos que a lei garante ao consumidor.
9. Mudanças nestes termos
Quando estes termos mudarem de forma relevante, avisaremos por e-mail ou no aplicativo antes de a mudança valer. Continuar usando o Ecoa depois disso significa concordar com a nova versão.
10. Lei e foro
Estes termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro de Belo Horizonte/MG, sem prejuízo do direito do consumidor de propor ação no foro do seu domicílio.
11. Contato
Dúvidas sobre o serviço: suporte@ecoaia.com. Assuntos sobre dados pessoais: privacidade@ecoaia.com.
Ecoa · CNPJ 63.743.873/0001-04 · Belo Horizonte/MG